文旅皆双赢 呈现兰州气质

游客欣赏网红“飞天舞”

小朋友在采摘园

美丽的兴隆山景区

(资料图片)

加强山水之城建设让城市更有魅力

访甘肃省人民政府文史馆馆员 邓明

兰州旅游市场的火爆，主要就是这座城市独特自然和人文地理，以及悠久的历史，吸引着国内外游客。夏季旅游旺季正值东南诸省高温炎热、暴雨肆虐，而兰州地处三大高原接合部，昼热夜凉，天气宜人。

经过多年打造，黄河风情线建设渐臻成熟，丰水期奔腾咆哮、赭石色的黄河滚滚东去，两岸绿带郁郁葱葱，小游园、花坛别致，杂花点缀，城雕点睛，保洁工作跟进，环境幽雅，休憩座椅多设，随时可供游客歇脚。

同时，兰州旅游参与性很强。以黄河铁桥为代表，多姿多彩的桥梁各领风骚，游客可以漫步徜徉，感受历史风云；也可乘羊皮筏子、快艇、豪华游艇，博浪汹涌浊浪之中感受乘风破浪之豪情壮志；夜晚黄河灯光秀、音乐会、茶座、啤酒摊，爽气扑人，品茗小酌，享受梦幻般的夜生活。

再次，兰州美食诱人。近年来，建成正宁路、大众巷、南关等美食街，各种美味纷呈：手抓羊肉、牛肉面、烤羊肉串、浆水面、素凉面、面筋凉粉酿皮子、甜醅子、八宝醪糟，既有“八百里分麾下炙”的大漠雄风，也有甜糯清淡的江南风味，任凭游客大快朵颐，补充能量。同时兰州作为瓜果城、高原夏菜基地，旅游旺季正值瓜果、嘉蔬次第上市，更为游客提供舌尖上的异样体验。

旅游繁荣来之不易，既是兰州城市经济发展的亮点，就要好好加以保护。文旅部门应该进一步细致调查游客来自何地，了解他们的需求、满意度，然后经过分析，该坚持的坚持该加强的加强，该改进的改进。

其次，应该进一步加强山水城的建设，从黄河风情线向两山发展，尤其是向南部山区尖山、黄峪沟掌、湖滩、西果园沟掌二阴地区发展，凭借这里山清水秀、凉爽宜人的自然环境，利用四合院，建设别具一格的农村民宿，引导本土民众与外地游客进南山旅游。再次，多开展参与性、竞赛性强的旅游项目，例如羊皮筏子大赛、黄河游泳大赛、骑游大会等等，使游客在避暑的同时，更能体验竞赛的快乐。

兰州文旅产业发展新态势正在形成

访西北师范大学教授、甘肃省旅游发展研究院执行院长 把多勋

兰州文旅今年很火，网民戏称有一亿人在兰州度假消暑，尽管不是精准统计，但兰州是今夏中国最火爆的旅游城市或旅游目的地之一，这个判断恐怕是没有大问题的。

兰州作为我国西北内陆的一个省会城市，在过去并不是一个典型的旅游城市，当然也不是一个目的地城市，今夏历史意义上“空前”的“火”和横向比较上“爆款”的“火”确实值得重视和探讨。

尤其值得肯定和点赞的是，兰州从政府到市民对文旅产业发展的倾力支持和大力贡献。为迎接今夏人流量的持续高位运行，市文旅局等管理部门、相关配套服务部门、本土官方媒体和各种自媒体以及广大市民等形成了空前强大的服务和爱心“合力”，兰州硬的城市环境和软的人文环境相互支撑、相得益彰，为夏日兰州旅游提供了全方位的保证。

在兰州旅游火爆“出圈”的同时，从政府和市民，大家普遍关心的一个重要问题是，今夏兰州旅游的火热状态能否持续？今夏的火热状态是一个意外现象还是以后兰州旅游的常态？维系、巩固和进一步优化已经形成的良好态势，我们还要怎样发力？

“内因是变化的根据，外因是变化的条件”，兰州旅游的夏日“出圈”并非偶然，这里有兰州乃至甘肃和西部旅游的区位和资源优势的“内因”决定，有“东方甄选”和甘肃文旅的良好合作等“外因”形成，以及兰州良好的环境和服务加持。“良好的开端就成功了一半”，继续努力，假以时日，可以预料，兰州文旅产业发展的新的态势正在形成并会不断进步、完善和发展。

兰州还需要进一步进行城市发展的定位，不仅要考虑兰州的“城市旅游”定位，还要考虑整个“大兰州”乃至“兰白一体化”发展下的定位问题；还要在“休闲”乃至“度假”需求发展下考虑如何进一步推动兰州文旅产业结构优化的问题；还要进一步考虑如何在提高广大游客“异质”和丰富多彩的体验深度和延展性体验方面再下功夫，提高发展水平的问题；还要考虑在数字技术和现代科技条件下兰州文旅适应消费者迭代变化的业态和产品创新问题；还要考虑如何给广大游客提供更加便捷舒适的出行、入住以及其他配套服务的问题等等。

兰州宜在“中国黄河文化休闲之都”的总体框架和定位下，继续扩容以扩大目的地空间，继续丰富文化和生活内容以优化目的地文旅消费内容，利用现代科技手段加快科技、文化和旅游深度融合发展，继续完善基础设施和配套服务设施以夯实目的地发展基础，继续提高服务水平和环境优化水平以进一步提供文旅产业发展的支撑和保障，通过兰州以现代休闲业态和产品发展为核心的目的地建设，切实实现文旅产业发展对强省会战略的支撑。

年度“非常营销”对客源市场形成强大“推力”

访甘肃省文化产业与新型文化业态发展研究中心助理研究员 李莉

改革开放四十多年来，中国人从“站起来”走向“富起来”之后，文旅需求已成为基本生活消费需求，恰好与基础教育和高等教育的暑期叠加，形成了有效需求。这是包括兰州在内的全国城市和乡村文旅休闲消费火爆的一般成因。

兰州的“出圈”固然与多种因素有关，最重要的还是基础性的区位和资源优势形成的目的地吸引力。其中，不可多得的避暑气象条件、黄河文化的独特系列优势、西北枢纽城市的独特风情、早已享誉全国的中山桥、“黄河母亲”雕像等在内的系列独特文化景观以及“黄河之都”的独特美食等形成的资源、业态和价值组合是根本。

同时，避暑、文化、物产、黄河、美食以及风情等要素的独特组合，形成了一个兰州独有的“休闲空间”和“生活场景”的独特优势，适时适地适应了人们从“景点旅游”到“休闲旅游”转化的需要。我们习以为常的黄河两岸，成了游客心目中最不可多得且徜徉其中和流连忘返的地方，给予了广大游客以最好的“异地”生活和生命体验，尤其给远距离市场的广大游客提供了最大惊喜。

此外，近年来，兰州的城市扩容和提升速度明显加快，老城区的优化和环境配套水平的提升、七里河区和安宁区新城区的崛起、兰州新区和周边县区一些新的文化和旅游融合产品的推出以及由文化资源挖掘形成的新的文化景致的投入运营，使得兰州从资源单一型城市逐步成为了具有西部地区特色的资源多元型城市。

在兰州乃至全省区域，文旅营销多年来一直在传统营销状态中徘徊的时候，甘肃省文旅系统适时形成了与“东方甄选”的营销合作，利用“东方甄选”的强大品牌价值与“社会”和“市场”两大影响力对包括兰州在内的甘肃进行了“激活”性集中营销。如果说兰州和甘肃的区位和资源基础是有形的“拉力”的话，本年度的“非常营销”则是对客源市场的强大“推力”，“推拉力”的共同发力，也是造就兰州文旅核心吸引力的重要成因。

优化文旅布局 讲好黄河故事

访兰州市文化和旅游局党组书记、局长 王柠

今年兰州文旅火爆出圈我觉得主要得益于提早布局、提前行动才抢得了先机。特别是，市直各部门和县区的协作、互动形成了一个很好的合力，同心同力做好了文旅保障和服务工作。

其中，最重要的也是最让我感动的一个方面，就是兰州人民的热情，兰州人民的好客，兰州人民的主人翁意识，是兰州今年文旅热最重要的基础。在线下，外地的游客总能遇到热心的兰州人来帮助他；在网上，也总能看到兰州的市民为兰州点赞，为外地游客支招指路。可以说，广大的市民就是兰州文旅热最强有力的支撑。

特别值得一提的是，在今年我市旅游市场火爆的过程中，一些旅游事业发展新理念也在不断付诸实践，大力强化旅游体验便是其中之一。当下，旅游中的体验过程十分重要，游客追求的是感受性满足的程度，重视的是旅游过程中的自我体验。比如，来到兰州旅游，漫步中山桥体验的是厚重的黄河文化，清早在热情的吆喝声中吃一碗热气腾腾的牛肉面，体验的则是古老金城的烟火气，而这些亲切自然的旅游体验正在成为一种全新的旅游经济形态，可以在满足游客感知和互动的同时，实现文化价值与旅游消费的双赢。

下一步，我们将聚焦让兰州四季有亮点、全域皆可游，构建重点突出、各具特色、功能互补的文旅布局。以讲好兰州黄河故事为主线，精心打造兰州黄河IP；以河口古镇、青城古镇为两端，以什川古镇为中端链接，发挥黄河航线牵引作用，打造西部黄河古镇历史文化游；以白塔山5A级景区创建为突破口，牵引带动兴隆山、大兰山、石佛沟、吐鲁沟、水墨丹霞等六大景区提质扩容；把兰州打造为西部研学、红色、房车旅游、乡村、避暑、冰雪、会展、美食、夜间、演艺旅游的中心城市；发挥西部旅游大环线重要枢纽牵引作用，推进“快进慢游”空间布局，串点连线成面，打造兰州旅游大环线，进一步提升兰州游客“留量”。

同时，我们要实施硬件、软件“双提升”行动，按照近期、中期、远期目标，实施景区提级扩容、文旅项目提质增效等10大“硬件”提升行动，同步实施文旅融合、宣传营销等10大“软件”提升行动，加快补齐旅游基础设施短板，着力完善旅游服务功能，把兰州旅游业发展搞活搞好搞旺。

此外，还要做好兰州文旅的宣传推介工作，向外推出兰州的良好形象，向内塑造兰州的文旅气质，把每一项工作做实做细，助推兰州高质量发展，助力新时代美丽兰州建设，把“黄河之滨也很美”的金字招牌擦得更亮，让黄河成为兰州的代言，让黄河成为兰州最响亮的名片，不断提升兰州文旅的品质和热度，在强省会行动中彰显新担当新作为。

责任编辑：王旭伟

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