邹城市拆除数据壁垒 打造惠民补贴直通车

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中国山东网-感知山东8月28日讯 为切实落实好残疾人两项补贴发放工作，邹城市以“无证明城市”建设为抓手，完善四项机制，强化数字赋能，整合民政、残联、户籍等数据资源，健全体系、共享资源，实现了残疾人两项补贴“全程网办”、免申即享，将惠民政策落到实处，打通服务残疾群众的“神经末梢”。

突出共享工作机制。针对残疾人两项补贴政策衔接、信息共享问题，邹城市主动靠前服务，加强与民政、残联、医保、人社、财政、扶贫等部门的信息沟通共享，在申请人到指定医疗机构进行残疾等级评定后，主动对接残联获取新办证信息，经镇街核实后同步完成相关助残补贴等民生政策申办手续。

突出动态管理机制。运用静默认证、数据比对、生存验证等动态监测技术，加强与殡葬火化、卫生健康人口、户籍迁移等相关数据的比对。对残疾人因退出低保家庭范围，户籍迁出、残疾人证过期、注销等不再符合补贴条件的，提醒相关镇街及时停止发放补贴，让数据多跑路，群众少跑腿，提高补贴发放精准性，实现残疾人两项补贴应享尽享、应退则退。

突出网办工作机制。实现“助残一件事”全流程在线办理，申请人在医疗机构评残时，只需要在线上填写申请表，提交有关材料即可同步完成材料申报，免申请享受到相应的助残补贴。整个过程，申请人无需重复提供任何申请材料，实现了多部门跨层级、跨区域、跨系统审核、审批、出证、发放补贴等全流程网上办理，实现残疾人政务服务事项“不见面，免申请”全程网办服务。同时，充分考虑部分残疾人网络操作不便的难题，各镇街继续保留业务属地申请窗口，及时研究解决残疾人可能因无法使用智能技术获取线上服务的困难，使“全程网办”更加精准、便利，推动残疾人两项补贴线上、线下无差别受理、同标准办理。

突出“暖心”服务工作机制。在办理残疾人两项补贴过程中，为解决残疾人出行不便、信息获取不及时、沟通交流不畅等实际困难，通过“山东数字民政”系统向服务对象发送提醒短信。对个别没有手机或不方便看短信的残疾人，镇街工作人员及时联系残疾人所在村（社区）民生代办员主动上门提供服务。对残疾人两项补贴办理流程进行再优化、再完善，让残疾人申办“两项补贴”救助更方便、更快捷、更有“温度”，进一步拓宽服务渠道，擦亮“济时救•邹全助”服务品牌。

今年以来，服务困难残疾人3万余次，重度残疾人6万余次，发放护理补贴资金984余万元，生活补贴资金523余万元。下一步，邹城市将进一步畅通线上线下相结合的补贴申请形式，健全完善残疾人两项补贴对象“定期复核”机制。采取数据比对、入户走访等方式，对残疾人的残疾状态、经济状态、生存状态定期核查，实现补贴应享尽享、应退则退。持续实施残疾人“两项补贴”长效监督管理机制，规范残疾人“两项补贴”发放，不断增强残疾人群体的获得感和幸福感。

中国山东网记者 郝亚松 报道

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