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忘记个人或单位的账号、密码，如何找回？

(相关资料图)

点击首页登录框中的【找回登录名和密码】根据系统提示找回。单位账号密码若无法找回可联系单位所属地人社局职称部门通过职称系统后台找回账户并重置密码。个人和单位密码找回后，为了您的个人信息安全请立即登录系统修改新密码。

个人找回密码时留存的电话、邮箱发生变动无法接收密码如何处理？

（1）点击首页登录框中【山东省政务统一用户平台】蓝色链接进行注册。

（2）注册成功后重新返回山东省专业技术人员管理服务平台首页，点击首页登录框中【山东省政务统一用户平台】蓝色链接，使用注册的账号进行登录。

（3）登录成功后提示等待跳转，系统会自动关联以前平台注册历史账号进行登录，登录成功后在【基本信息】中可修改留存的电话、邮箱等信息，方便以后密码找回。

个人找回密码时电话、邮箱无法接收发送的密码如何处理？

部分山东省外号码或电信号码以及部分无法接受到密码找回短信，解决方法可参考上条，通过【山东省政务统一用户平台】进行注册登录。

找回密码后，输入新密码显示错误，如何解决？

原因可能是浏览器缓存未清理的问题，可尝试清理浏览器缓存后再试。

个人注册时提示号码己注册，找回密码时提示输入的姓名和身份证号没有匹配的账号信息，如何解决？

可能是因为个人注册时姓名填写错误导致的，可拨打技术支持电话0531-81919792进行信息修改(技术支持电话若忙碌不通，拨打12333可将您的问题记录，技术人员会及时电话反馈)。

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