松下正逆向一体化产地仓正式投入使用:误购退货时间缩短至15天
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近日,京东物流与松下集团的合作再次升级,京东物流为松下打造的首个正逆向一体仓——无锡产地仓正式投入使用。据介绍,无锡产地仓覆盖了松下华东地区的京东商城订单,首次实现了正向物流、逆向物流的二合一。目前,通过无锡产地仓的实践,松下已成功将误购退货的上架时间缩短至15天内。 京东物流表示,松下与京东物流的合作由来已久,目前,合作范围包括仓配一体、TC送仓、B2B、B2C等供应链多个领域。而本次的合作,更是一次创新尝试。按照过往逆向物流解决方案,退货货品将被退回全国各地的京东备件仓,再返厂处理,通常返工周期长达3-6个月,这给松下带来较大销售和物流成本。 此次,松下进一步解决用户误购、非质量原因退货等问题,提升逆向处理效率。京东物流为松下打造正逆向一体化的产地仓解决方案,将销售与退货场景结合,全国退货订单由京东全国备件库统一定期配送至松下无锡产地仓后,可在库内操作商品逆向回收检验处置,非质量问题的退货商品能够在库内直接完成返品再生和销售操作。 这一产地仓解决方案大大缩短松下“误购退货”的处理周期,减少多次搬运带来的额外物流费用,还能够精准筛选出性能不良品,退回松下工厂,减少对工厂库存资金和存储面积的占用。统计显示,正逆向一体仓运营后,松下的返品销售入库流程比以往减少2天,误购退品和再生时间缩短至15天内。 松下电器(中国)有限公司物流中心相关负责人表示,正逆向一体仓项目帮助松下减少了退品销售和相关费用损失,今后也期待与京东物流展开更深入合作,为整个集团更多业务场景实现降本增效。
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