线上平台如何为“促消费20条”出力？

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国家近日发布《关于恢复和扩大消费的措施》（下称《措施》），从稳定大宗消费、扩大服务消费、促进农村消费、拓展新兴消费、完善消费设施、优化消费环境等多个方面入手，提出多项针对性措施。

作为消费领域的主力军之一，线上平台也是恢复和扩大消费的中坚力量。围绕《措施》的发布，新消费数字科技服务商乐信集团CEO肖文杰在接受南方+记者采访时就表示：我国拥有形成超大规模消费市场的人口基础，以及规模庞大、需求多元的消费市场潜力。眼下国家坚定恢复和扩大消费、拉动内需增长，充分发挥消费对于经济发挥“稳定器”和“压舱石”的基础性作用，既能满足人民日益增长的美好生活需要，也是加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局的必然选择。

叮咚买菜预制菜事业部CEO欧厚喜也向南方+记者表示，《措施》的发布将预制菜行业提到了一个全新的高度，并指明了发展方向。叮咚买菜一直坚定看好预制菜市场，也一直按照“种养殖基地+中央厨房+冷链物流+前置仓站点”模式深挖预制菜潜力。叮咚买菜希望通过规范化、标准化解决预制菜品质健康、创新等问题，满足消费市场不断提升的需求，实现“大健康预制菜2.0”时代。安全、营养、健康亦是叮咚买菜发展预制菜一以贯之的原则和底线。

值得留意的是，《措施》中“旅游”共出现9次，说明了文旅消费也是恢复和扩大消费中的重要部分。美团方面在接受南方+记者采访时就表示，近1个月来，随着暑期到来，旅游市场迎来传统旺季，文旅消费持续升温。许多地方选择用发政府消费券的方式，为暑期文旅消费热再添“一把火”。据悉，美团平台消费券可覆盖外卖、到店餐饮、景点门票、民宿酒店、商超、医药、电影等多场景，实现对生活服务多品类、多业态的覆盖，进一步释放用户在吃、住、游、娱、购等领域的消费需求，加快生活服务消费领域经济全面复苏。

数据显示，各类文旅消费券也有效助力了旅游市场的复苏。上半年，重庆、湖北、成都等各省市政府部门与美团合作推出了超过100个消费券项目，涉及金额数亿元。基于2023年以来平台承接各地消费券的发放情况和对平台餐饮商户消费数据的分析，美团研究院发现，在消费和经济持续恢复的基础上，消费券对商户增收起到了进一步的促进作用。发券期间，餐饮商户平均单店日均交易额和单店日均消费频次较此前两周分别增长33.1%和23.3%，消费券活动后两周内餐饮商户平均单店日均交易额和单店日均消费频次较活动前两周分别增长14.6%和11.2%。这表明，消费券发放不仅能在活动期内激发人们的消费意愿并使商户增收，在活动后，商户及所在商圈的消费热度仍会持续一段时间。

南方+记者叶丹

（文章来源：南方Plus）

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